Antes de pensar en qué decir en un funeral, mediante una llamada telefónica o un mensaje, debemos entender la situación del duelo de la otra persona, ya que estará atravesando un momento de dolor, confusión e incluso rabia, por lo que la respuesta que tengamos puede que no sea la que esperamos.
Recuerda que tu amigo o familiar está pasando por una situación complicada y que sus pensamientos están con la persona que falleció. Esperar que nos de atención o que se tome un tiempo para nosotros queda descartado.
Dar el pésame o consolar a alguien en duelo no son solo palabras; es un acto de amor, de compañía y respeto. Con esas palabras estamos demostrando que nos importa y haciéndole sentir nuestro apoyo.
Es importante respetar los tiempos de cada persona y lo que desee en ese momento. No debemos presionar ni exigir en ningún caso. Lo mejor es escuchar, observar y acompañar.
¿Qué decir cuando alguien fallece?
Frente a frente
Hay muchas palabras para dar el pésame o frases para dar el duelo que podemos usar, pero todo dependerá de la cercanía que se tenga con la persona que perdió a su ser querido, por lo que puedes usar frases habituales como:
Te acompaño en el sentimiento.
Mi más sentido pésame.
Siento mucho tu pérdida.
Mis más sentidas condolencias.
Comparto tu dolor.
Si la relación es más cercana, los mensajes de condolencias deben ser más personales y reflejar empatía genuina. En estos casos, es importante mostrar apoyo emocional y ofrecer palabras que brinden consuelo en el proceso de duelo.
Un buen punto de partida puede ser un mensaje que reconozca la profundidad de la pérdida y exprese tu disposición para acompañar a la persona en este momento tan difícil. Puedes empezar con frases de condolencias que sean cálidas y auténticas, como:
Estoy aquí para lo que necesites
Sé que es duro, aquí estoy para ti
Si puedo hacer algo por ti
Siempre has estado para mi, ahora yo estoy para ti
Mi corazón está contigo
También es fundamental considerar el lenguaje no verbal al momento de expresar el pésame. Gestos simples como un abrazo, una caricia en el hombro o una mirada cálida pueden transmitir tanto o más que las palabras, ofreciendo un consuelo silencioso pero significativo.
Estos gestos de apoyo son especialmente útiles cuando las palabras fallan o cuando la emoción del momento es demasiado fuerte. Dependiendo del vínculo que tengas con la persona en duelo, estos gestos pueden ser más efectivos que los mensajes de condolencias tradicionales, mostrando cercanía y solidaridad sin necesidad de hablar.
Por teléfono
Puede pasar que no podamos estar presentes ni tener la oportunidad de ver a la persona que ha perdido a su ser querido. En este caso puede que exista una ventaja: podemos escribir en papel nuestro texto de condolencias.
Pero aunque lo tengamos escrito, cuando hables con esa persona, se debe escuchar natural, cercano y sencillo. No escribas palabras confusas, muy rebuscadas o muy utilizadas. El mensaje de pésame debe ser cercano y honesto.
Tampoco te extiendas en lo que vas a decir pues la otra persona puede necesitar su espacio y tiempo personal. Solo si tu amigo o familiar desean seguir hablando, sigue la conversación, porque quiere decir que necesita desahogarse.
Consejos para dar el pésame
Ahora que tienes claras algunas pautas sobre cómo acompañar en el duelo, queremos ofrecerte algunos consejos adicionales que pueden ser útiles al momento de apoyar a un amigo en duelo o a un familiar que esté pasando por esta dolorosa situación.
Es crucial recordar que cada persona vive el duelo de manera diferente, por lo que tu enfoque debe ser empático y adaptable. Además de las palabras y los gestos, es importante saber cómo consolar en el duelo a través de tu presencia y apoyo constante.
Estos consejos para dar el pésame te ayudarán a estar ahí de manera efectiva y respetuosa, brindando el consuelo necesario en un momento tan difícil.
Lo que sí puedes hacer
- Tener tacto para aceptar las emociones del otro y mantener la calma.
- Elegir el momento adecuado para acercarte a esa persona, llamarle por teléfono o enviarle un mensaje.
- Sé empático con la situación y sus sentimientos.
- Acepta las emociones de la otra persona y no te tomes nada personal.
- Envíale un regalo, que pueden ser flores, una tarjeta de condolencias e incluso algo de comer.
Lo que no puedes hacer
Así como existen maneras correctas de qué decir cuando alguien fallece, también hay formas incorrectas que pueden herir o incomodar a la persona en duelo.
Evitar estos errores es crucial para no agravar el dolor de quien está pasando por un momento tan difícil. Por ejemplo, frases como «sé cómo te sientes» o «todo sucede por una razón» pueden sonar insensibles, ya que minimizan la experiencia del otro.
Al ofrecer mensajes de condolencias, es mejor optar por expresiones que demuestren apoyo y empatía sin tratar de justificar la pérdida. Lo que no te recomendamos es:
- Hacer preguntas incómodas como: ¿De qué murió? ¿Sufrió mucho? ¿Cuál será tu herencia? ¿Cómo murió? ¿Qué pasó?
- Decir frases como: Tienes que ser fuerte, el tiempo lo cura todo, hay que pasar página, mañana será otro día, deja de llorar, ya está en un lugar mejor.
- Intentar cambiar de tema o hablarle de otra cosa para que se “distraiga”.
- Si vas al funeral, evita tomar fotos o hacer videos.
- Nunca te rías en su presencia o cuentes algo gracioso o fuera del lugar.
Lo que le va a ayudar
Al perder a alguien, y sobre todo de una forma repentina, la confusión, las dudas y los miedos se apoderan de esa persona y le cuesta pensar con normalidad.
Si ves que necesita ayuda, puedes darle respuestas a las preguntas que seguramente tendrá con la ayuda de Sociedad Funeraria Nacional.
En nuestra web, encontrarás la ayuda y los consejos que necesitas en esos momentos difíciles, en la sección de Necesidad Inmediata.
Este apartado está diseñado para brindarte orientación rápida y efectiva.
Podrás leer los recursos y compartir la información necesaria con amigos o familiares que atraviesan la pérdida de un ser querido, ayudándolos a sobrellevar ese difícil momento con apoyo y comprensión adecuados.
Ingresa aquí para información de Necesidad Inmediata: https://www.sociedadfunerarianacional.com/necesidad-inmediata/
SFN, ahora y en la hora.
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